Настройка системы для работы с драйверами Guardant

Для корректной работы программного обеспечения с ключами аппаратной защиты Guardant необходимо выполнить предварительную настройку операционной системы. Ниже приведены требования, которые содержатся в официальной документации производителя драйверов - компании Guardant.

Важно: Драйверы Guardant являются продуктом третьей стороны (производитель - компания Guardant / ООО "Актив") и предоставляются на условиях "как есть". ООО "Компания "АвтоСофт", ее сотрудники, представители и партнеры не несут ответственности за любые сбои или повреждения данных, возникшие в результате установки или работы данных драйверов.

Для Windows 10/11 (только редакции Pro и Enterprise)

Официальная инструкция Guardant гласит: "Пользователям Windows 10/11: перед началом установки драйвера необходимо убедиться, что не была активирована функция аппаратной защиты стека (Kernel-mode Hardware-enforced Stack Protection)" (источник).

Что нужно сделать:

1. Откройте "Безопасность Windows" (значок щита в области уведомлений или через меню "Пуск").
2. Перейдите в раздел "Безопасность устройства".
3. Выберите "Сведения о изоляции ядра".
4. Найдите параметр "Аппаратная защита стека" (Kernel-mode Hardware-enforced Stack Protection) и переключите его в положение "Выкл".
5. Перезагрузите компьютер.

Как поясняет Guardant, данная технология работает только на процессорах Intel с функцией CET и AMD с функцией Shadow Stack и требует отключения для совместимости с драйверами защиты.

Для Windows 7 / Server 2008 R2

Официальная инструкция Guardant предъявляет следующее требование: "Пользователям Windows 7/Server 2008R2: для установки драйвера требуется обновление KB4474419" (источник).

Что нужно сделать:

1. Скачайте обновление с официального сайта Microsoft (выберите версию, соответствующую вашей системе):
   Обновление KB4474419 (Microsoft Update Catalog)
2. Установите скачанный файл.
3. Перезагрузите компьютер.

Как проверить, установлено ли обновление: Откройте "Панель управления" -> "Программы и компоненты" -> "Просмотр установленных обновлений" и найдите в списке "KB4474419".

После выполнения настроек

После того как вы выполнили описанные выше действия, можно приступать к установке драйверов Guardant (актуальную версию драйвера, например, 7.0.224, можно скачать с официальной страницы драйверов Guardant) и нашего программного обеспечения.

Техническая поддержка по вопросам установки драйверов Guardant оказывается нашей компанией только при подтверждении выполнения указанных настроек (например, при предоставлении скриншота соответствующих разделов системы или лога установки).

Предупреждение об ответственности: В соответствии с лицензионным договором, ООО "Компания "АвтоСофт", ее сотрудники, представители и партнеры не несут ответственности за любые сбои операционной системы, повреждение данных или иные проблемы, возникшие вследствие установки или эксплуатации драйверов Guardant, включая случаи, когда требования данной инструкции были соблюдены (за исключением случаев, прямо подтвержденных нашими умышленными действиями). Все претензии, связанные с работой драйверов, следует направлять их производителю - компании Guardant.

Если возникнут вопросы, Вы можете написать нам по электронной почте support@autosoft.ru или обратиться по телефонам: +7 343 206-81-02, +7 343 268-14-96, +7 343 206-21-30