Работа программы АвтоПредприятие через Интернет

В последнее время нас часто спрашивают, можно ли настроить работу программ семейства АвтоПредприятие для работы с одной базой данных и одним ключом несколькими удаленными пользователями - через Интернет. Да, конечно, как современное решение для автобизнеса наше ПО позволяет работать в таком режиме, чтобы Вы могли обеспечить работу удаленных филиалов, контролировать работу предприятия из дома или с дачи, или вообще с другого континента, например, находясь в отпуске.

Ниже представлено несколько возможных вариантов и условий, которые необходимо соблюсти в том или ином случае.

1. Нужно определить место, где будет находиться usb-ключ и база данных(БД).

2. Нужно выяснить, является ли у устройства(которое раздает Интернет компьютеру с usb-ключом и БД) внешний IP-адрес белым и статичным. Выяснить исходящую скорость, желательно, чтобы она была не меньше 5 МБит/сек.

3. Если да, - необходимо сделать проброс портов на устройстве, раздающем Интернет. Далее следует несколько вариантов:

а) Воспользоваться терминальным сервером. Программы АвтоПредприятие, Firebird, Guardant Net устанавливаются на терминальный сервер. На устройстве, раздающем Интернет, осуществляется проброс портов для протокола RDP. Все пользователи подключаются через "Удаленный рабочий стол" и запускают программу на терминальном сервере.

Минусы:
- Если Интернет не работает - никто не сможет работать с программой, кроме тех пользователей, кто находится в локальной сети с терминальным сервером.

б) АвтоПредприятие устанавливается на каждый компьютер, где необходимо работать с программой (так же необходимо установить Firebird).
На устройстве, раздающем Интернет, необходимо сделать проброс портов:
- 3050(TCP/IP), 3185 (TCP/IP, HTTP), 3186 (TCP/IP, UDP), 3187(TCP/IP, UDP) (в случае работы с программой АвтоПредприятие версии 10)
- 3050 (TCP/IP), 3182 (TCP/IP, UDP), 3183 (TCP/IP, UDP), 3184 (TCP/IP, UDP), 3185 (TCP/IP, HTTP) (в случае работы с программой семейства АвтоПредприятие версии 9).
Необходимо прописать соответствующие настройки в файлах init.txt и gnclient.ini.

Минусы:
- Если Интернет не работает - никто не сможет работать с программой, кроме тех пользователей, кто находится в локальной сети с компьютером, где находится БД и usb-ключ.
- Возможны проблемы при передаче данных (при обращении к usb-ключу, к БД).
- Возможна медленная передача данных в саму программу при запросе большого массива данных.
- Для того, чтобы избежать проблем при работе программы с usb-ключом через Интернет, рекомендуется приобрести еще один Базовый Пакет ПО, usb-ключ будет работать на компьютере, где установлена программа, программа будет обращаться только к БД.

4. Создать VPN, все настройки как в локальной сети.
Минусы:
- Если Интернет не работает - никто не сможет работать с программой, кроме тех пользователей, кто находится в локальной сети с компьютером, где находится БД и usb-ключ.

5. Размещение программы на виртуальном сервере, например, в Дата-Центре. При этом usb-ключ может быть размещен как локально у Вас на компьютере-сервер, так и в Дата-Центре - см. наш совместный с партнером (ООО "ИТЦСР", Москва) проект "Облачный автосервис"

Облачный Автосервис

надежно и доступно

Прошли уже те времена, когда про «облака» можно было услышать только в прогнозе Гидрометцентра. Теперь мы слышим о них практически повсеместно. Все крупные ИТ-корпорации наперебой предлагают нам хранить свои данные в облаках, банки хвастают тем, что перенесли свои мощности в облако, и теперь они еще удобней и безопасней. Даже Ваш телефон предлагает Вам время от времени воспользоваться облаком, например, для сохранения фотографий и прочих данных. И, казалось бы, мы уже все давно живем в них, но не все так очевидно, как может показаться на первый взгляд. Давайте заглянем в сегмент среднего и малого бизнеса. Все уже давно привыкли, что без компьютеров (ну, или их производных — планшетов и прочих устройств) и специализированных программ трудно эффективно вести дела даже небольшой фирмы. Но облачные решения принято считать делом крупного бизнеса, с «неограниченным» бюджетом. А как же дела обстоят в фирмах, с которыми мы с Вами встречаемся каждый день? Возьмем, к примеру станцию технического обслуживания автомобилей, а проще говоря, автосервис.

На первый взгляд, чем здесь может помочь облако?

Порой в ответ на предложение использовать облачное решение мы слышим: — «О, это не для нас. Мы небольшая фирма, нам работать надо, а не в облаках витать. У нас уже есть сервер, который и так, то работает, то нет, а вы нам еще облака предлагаете, нам есть на что деньги потратить».

Давайте рассмотрим ситуацию.

Вы предприниматель и собираетесь открыть небольшой автосервис. Когда с помещением, подъемниками и персоналом вопрос решен, и пора приниматься за работу, встает вопрос учета деятельности. На листочках — это на первые два дня, если есть клиенты, да и то в качестве исключения. Сейчас уже практически каждый клиент будет просить перечень проделанных работ с рекомендациями и прочим. И тут начинается: компьютеры, принтеры, программы учета, заказ-наряды, интернет, сеть... не печатает, не тот заказ-наряд, excel не открывается, бухгалтерская программа не запускается, новый мастер первый раз видит программу учета, а может выбрать другую программу, тогда какую? А тут и компьютер перестал работать, и нужно звонить знакомому коллеге - узнавать, какой «администратор» к нему приезжает спасать в такой ситуации. А всё это время хотелось бы заниматься любимым делом, зарабатывать, а не тратиться на сопутствующую ИТ-составляющую.

Именно такие ответы и ситуации натолкнули нас на мысль о создании специального проекта, способного изменить мнение об «облачных решениях», а самое главное — помочь Бизнесу заниматься именно Бизнесом, а не превращаться в ИТ-компанию или ждать до бесконечности приезда системного администратора.

Нас — это коллективы профессионалов, много лет занимающихся любимым для нас делом — Информационными Технологиями. Компанию ООО «Информационно-технический центр Системных Решений» ( https://www.itcsr.ru/oblachnyi-avtoservis/ ), оказывающую услуги центра обработки данных и решений в области ИТ и ООО Компанию «АвтоСофт», одну из ведущих фирм России по разработке программного обеспечения для предприятий сферы автомобильного бизнеса и смежных отраслей. Мы объединили наши усилия и выпустили продукт «Облачный Автосервис», способный помочь как небольшим фирмам на самом старте деятельности, так и уже вставшим на ноги компаниям с существующей инфраструктурой. Теперь Вы можете без дополнительных изысканий получить и надежную компьютерную платформу, и профессиональное программное обеспечение в одном продукте! А что самое главное — получить квалифицированную поддержку по любой части продукта!

1. Надежная компьютерная платформа

виртуальный или выделенный сервер
Гибкое масштабирование и отличная производительность. При необходимости можно увеличить производительность и другие ресурсы. Добавьте мощности на нужное Вам время, а в дальнейшем вернитесь назад. Тем самым Вы не будете платить за ту производительность и излишние технические параметры, которыми не пользуетесь.

2. Профессиональное программное обеспечение АвтоПредприятие

Через 15 минут Документооборот Вашего Автосервиса будет под Полным Контролем с помощью Программы АвтоПредприятие AutoSoft!

3. Квалифицированная поддержка

поддержка по любой части продукта
Нашим клиентам гарантирована техническая поддержка.

И всё это можно получить в день, когда Вы выберете наш продукт «Облачный Автосервис»! Вам достаточно выбрать количество пользователей системы, сделать заказ и в этот же день Вы получите надежную, готовую к работе систему автоматизации Вашего автосервиса! Все, что Вам нужно — это компьютер, подключенный к Интернет!

Доступноcть

нет большого первоначального платежа
У нашего продукта нет большого первоначального платежа! Вы избегаете затрат на ИТ-инфраструктуру в тот момент, когда уже хочется зарабатывать деньги, а не тратить. Все прозрачно и просто! Есть только фиксированный ежемесячный платеж, регулируемый Вами в любую из сторон!

Гибкость

дополнительные рабочие места в течение 30 минут
У Вас сезон, и требуются дополнительные рабочие места? — В течение 30 минут Вы их получите! Не сезон, и нужно сократить расходы? — Не проблема, Оставьте рабочие места только для необходимого персонала и не платите лишнего. Вы платите за рабочее место, только если оно помогает зарабатывать!

Законность

лицензионное программное обеспечение
Всё программное обеспечение, используемое для «Облачного Автосервиса», — лицензионное, и Ваша деятельность будет защищена от претензий правообладателей.

Подробнее о системе управления деятельностью предприятия, используемой в нашем «Облачном Автосервисе» Программное обеспечение семейства «АвтоПредприятие» Компании «АвтоСофт», в ряду которого сейчас мы предлагаем еще и «Облачный Автосервис», разработано специально для предприятий сферы автомобильного бизнеса, а именно — для автосервисов, автомастерских, станций технического обслуживания автомобилей.

Практически каждая функция наших программ создана при тесном сотрудничестве с реальными автосервисами. Т.е. наши сотрудники получают обратную связь от клиентов, а программисты воплощают в жизнь те или иные пожелания руководителей автосервисов и менеджеров среднего звена, мастеров — пользователей программ AutoSoft.

Это выгодно отличает наши программы от универсальных решений, которые создавались для предприятий широкого профиля, и лишь потом «доводились» под специфику автобизнеса.

Среди основных функций программного комплекса AutoSoft:

Документооборот автосервиса

Полный документооборот автосервиса (от планирования загруженности подъемников и приемки автомобиля в ремонт до выдачи готового автомобиля; история ремонтов автомобилей).

Расчет стоимости ремонтных работ

В программу уже включены справочники по нормам времени на ремонт и обслуживание автотранспорта как отечественного, так и импортного производства. Возможно подключение дополнительного справочника — «НормыВремени SP5».

Учет трудовложений сотрудников

Учет трудовложений сотрудников, т.е. можно впоследствии рассчитать зарплату сервисменов.

Складской учет

Складской учет материалов и запчастей.

Интеграция

Связки с различными внешними программами (1с, AutoData, Audatex, TecDoc и т.д.).

Работа с внешним оборудованием

Фискальные регистраторы, онлайн-кассы, сканеры штрих-кодов и т.д.

Интернет-Магазин

Возможность выгрузки данных в модуль «Интернет-Магазин».

АвтоКаталог

Возможность автоматического формирования карточек товаров из программы «АвтоКаталог».

SMS

SMS-информирование клиентов прямо из интерфейса программы.

Отчёты

Аналитические отчеты для руководителей предприятия.

Прогноз

Прогноз расходов на будущие периоды.

И многое другое. Это лишь краткий обзор функий. В общем, как Вы уже, наверное, поняли, функционал программы весьма широк. И с большой долей вероятности сможет обеспечить эффективное управление Вашим автобизнесом. Причем размер Вашего предприятия значения не имеет. Вы можете иметь и только что открывшийся автосервис, а можете иметь несколько филиалов в разных городах страны. Наша программа — гибкая и масштабируемая. Она поможет решить широкий круг Ваших задач.

Ведь уже прошли те времена, когда клиентов записывали в тетрадку, а стоимость работ оценивали на глазок или листали большую кипу замасленых книжек. Сейчас, чтобы справиться со сложной экономической ситуацией и большим числом конкурентов, просто необходимо обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов. А это, поверьте, невозможно без хорошей программы, которая облегчит жизнь, повысит скорость обслуживания клиентов, снизит ошибки персонала, что в конечном итоге приведет к повышению общей эффективности Вашего автосервиса! А отсутствие необходимости тратиться на мощные компьютеры и поддержание IT-инфраструктуры делает наше решение «Облачный Автосервис» практически незаменимым инструментом в Ваших руках. Это и есть, на наш взгляд, современный подход к проблемам документооборота автосервисов.

Теперь Вам осталось только оставить заказ на пробный период использования.

Удачного Вам Бизнеса!